問與答|一周七天!京都祗園八坂旁邊 HANAKOMACHI

有關穿著出租和服

當日有必須要自己準備帶去的東西嗎?
當日沒有特別需要準備的東西.
穿著和服所需品全部都由本店準備.
鞋套等也都包含在各個方案價格中請不用擔心.
當日可更換方案選擇嗎?
在預約當日可以更換方案.
和服穿著時間?
從到達本店到出發約40分鐘. 依人數與方案不同, 時間也會多少有變動. 如有任何不安請詢問我們工作人員. 在櫻花或賞楓期間請注意來店客戶也會大量增加. 也以可能會要稍微請客人稍等一下. 請保留足夠時間來光臨本店.
有大尺寸的和服嗎?
有提供大尺寸的和服. 但因數量有限, 請在預約時事先通知. 高尺寸也數量有限, 請務必事先預約.

有關髮型設計

髮型設計的內容包含甚麼呢?
由我們的專業造型師選出的八種髮型中選出您喜好的髮型. 造型師也會因髮質與長度做調整與建議. 如有不明請別客氣與造型師商談.
請問有提供髮飾嗎?
我們有免費提供許多款式的髮飾. 當然300~500日圓的道地日本髮飾也有準備供您選擇. 請注意弄丟任何髮飾都一律罰款500日圓

有關物品寄放, 返還和服

請問能寄放私人物品嗎?
本店為每位客人提供一個衣服, 鞋子, 包包等都能裝入的專門袋子來做寄放. 有特別需要硬殼箱的客人每位需加收500日圓.
如何返還和服?
有三種方式可以返還和服.
○ 當日返還
  請在租借當日17:30前返還於本店. 17:30之後15分鐘以上遲到的時候, 延長需多加1000日圓. 如果再最晚返還時間(18:00)還未能歸還於本店的話, 請隔日返還並須多加5000日圓延長. 隔日返回的時後, 請見諒借放於本店的個人物品要到營業時間早上10點才能歸還於客人.
○隔日返還
 請在行李袋,在中午12點,這是租來我們的店把一套和服類帶來的第二天。 在第二天返回時,我們應該在哪裡我帶回你的所有行李。請諒解。 第二天返回計劃+ ¥ 1,000個 存款¥ 5000台(返回時和服退還) 如果第二天12:00延遲15分鐘以上,將被收取延期費¥ 1,000

支付方式

請問如何付款呢?
○ 現金及信用卡
VISA/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/

有關取消

請問可以取消嗎?
如果預約需要取消的時候請主動與本店聯絡. 預約前一天12:00以前的取消, 可由e-mail/詢問單做取消. 預約前一天12:00以後的取消, 很不好意思但還請來電至本店詢問.
○有關取消價錢
《九名以下的預約》
  預約前一天取消都免罰錢. 當日取消需罰100%取消費.
《10名以上的預約》
  預約五天前取消都免罰錢. 4天~預約前一天取消需罰30%取消費 當日取消需罰100%取消費.

其他

請問有和服出租以外有販賣和服嗎?
我們也有提供可販賣的和服. 詳細請洽詢店員.
擔心當天的天氣的話…
本店也有販賣雨傘(300日圓不含稅) 但是請注意本店提供的非陽傘或日式雨傘.